Vilkår & betingelser
Du er i trygge hænder 😊
√ Fortrydelses ret på 14 dage.
Har du fortrudt kan du annulere ved at skrive til; kundeservice@nordiskenergi.dk
√ Månedsvis betaling.
√ Gratis oprettelse.
√ Frit valg i betalingsform.
Vælg betalingsservice, inbetalingskort eller mobile pay
√ Har du en variabel prisaftale.
(“Grøn spot”, “Grøn variabel” “Grøn varabel+) kan du udnytte besparelsen på strømprisen ved at bruge mest strøm når strømmen er billig.
√ “Grøn spot” for 49,- kr./md
Du betaler den billigste strømmarkedspris time for time, dit lokale netselskabs takster for transport af strømmen til dig og statens afgifter og dit spottillæg er 0 øre/kWh af årligt forbrug under 8.000 kWh, bemærk venligst ved årligt forbrug over 8.000 kWh er spottillæg 5 øre/kWh af det samlede strømforbrug.
√ Har du en fastprisaftale hos os.
(Grøn fast pris) har du tryghed for en fast strømpris på 3,- kr. eks transport og afgifter. Skulle det ske strøm prisen stiger uforholdsmæssigt reguleres prisen med en måneds varsel, men da Nordisk Energi ingen binding har på fastprisaftalen, er du er frit stillet til at skifte til anden el-leverandør.
√ Priseksempler.
Kan du se her
√ Handelsbetingelser, cookie og privatlivspolitik.
Kan du se her
√ Services og gebyrer.
Kan du se her
√ Rettigheder som elkunde.
Kan du se her
√ Timepriser.
Kan du se her
√ Dine regninger.
Kan du se her.
√ Svar på ofte stillede spørgsmål.
Kan du se her.
√ Dine selvbetjening.
Kan du se her.
√ Dit aktuelle strøm forbrug som kunde hos os.
Kan du se her.
√ Dit strømforbrug hvis du ikke er kunde hos os.
En gennemsnits familie i parcelhus bruger ca. 4.500-5.000 kWh ålrigt og 2 personer i lejlighed bruger i gennemsnit 2.200 kWh årligt – du kan se dit elforbrug ved at besøge eloverblik.dk, som er et centralt og uafhængigt IT-system leveret af Energinet, der indsamler data fra elektronisk aflæste elmålere. Energinet er en offentlig virksomhed under Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet. Ønsker du hjælp til at finde dit energiforbrug kan vores kundeservice oplyse det til dig: kundeservice@nordiskenergi.dk 91 30 30 40 (ma-fr 9-15)
Har du spørgsmål 🌈
Så er du altid velkommen hos vores venlige personlige kundservice.
Vores kundeservice består hverken af AI eller chatrobotter, vi har kun vores søde og venlige medarbejdere i vores kundeservice.
Vi slipper ikke røret førend du har fået svar på alle dine spørgsmål – vil gøre vores bedste for at gøre alle kunder glade.
Kundeservice
kundeservice@nordiskenergi.dk
91 30 30 40 (ma-to 9-16, fr 9-15)
