Vilkår & betingelser

Du er i trygge hænder

  • √ Du har selvfølgelig din lovpligtige fortrydelses ret på 14 dage. Du kan annulere tilmelding med det samme ved at skrive til kundeservice eller ved at sende justitsministeriets standardfortrydelseformular (klik her for at downloade) til kundeservice på mail; kundeservice@nordiskenergi.dk 
  • √ Du betaler månedsvis 
  • √ 0,- kr. i  oprettelsesgebyr
  • √ Frit valg i betalingsform mellem betalingsservice, inbetalingskort eller mobile pay
  • √ Har du en variabel prisaftale hos os kan du udnytte besparelsen på strømprisen ved at bruge mest strøm når strømmen er billig.            Der gælder en samlet bindingsperiode på 5 måneder + løbende måned.
  • √ Har du en fastprisaftale hos os har du tryghed for en fast strømpris på 3,- kr. eks transport og afgifter. Skulle det ske strøm prisen stiger uforholdsmæssigt reguleres prisen med en måneds varsel, men da Nordisk Energi ingen binding har på fastprisaftalen, er du er frit stillet til at skifte til anden el-leverandør.
  • √ Priseksempler. Dem kan du se  her
  • √ Handelsbetingelser Læs vore handelsbetingelser her
  • Services og gebyrer.  Læs om services og gebyrer  her
  • √ Cookie og Privatlivspolitik.  Læs vores cookie og privatlivspolitik  her
  • √ Rettigheder som elkunde.  Læs her
  • √ Grøn strøm.  Læs om hvad grøn strøm betyder her
  • √ Timepriser.  Se de aktuelle timepriser her
  • √ Dit aktuelle strøm forbrug. Det kan du se i din selbetjening her
  • √ Dine regninger. Dem kan du se i din selbetjening her
  • √ Se svar på ofte stillede spørgsmål. Dem kan du se i vores “FAQ” her
 

Har du spørgsmål ?

Så er du altid velkommen hos vores venlige personlige kundservice; 

kundeservice@nordiskenergi.dk
91 30 30 40ma-fr kl. 9-15

Hvad betyder grøn strøm?

Hvad er forskellen på white leafwhite leaf og white leafwhite leaf ?

Elprodukter med ét blad white leafwhite leaf er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elfor-brug.

Elprodukter med to blade white leafwhite leaf er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug. Vi har derudover lavet klimatiltag, som gør, at udledningen af C02 og andre drivhusgasser reduceres svarende til den energi, du forbruger.

Du får dog ikke leveret ren grøn strøm [el. vindstrøm, solenergi osv.] i dine stikkontakter, da al strøm bliver blandet sammen i el-nettet. Læs mere her [link til uddybende information].

Spørg løs!

Inden du smutter

Er du i tvivl om du skal skifte eller har du bare et spørgsmål så ringer vi dig gerne op.

Udfyld felterne og bliv kontaktet allerede i dag.