Hvad betyder grøn strøm?

Grøn strøm er strøm baseret 100% på vedvarende energikilder. Nordisk Energi sælger udelukkende grøn strøm da vi køber certifikater på solenergi, vindenergi og energi fra vandkraft svarende til hele dit elforbrug. 

Du får dog  ikke leveret ren grøn strøm (vind, sol, vand, osv) i dine strikkontakter, da al strøm bliver blandet sammen i elnettet.

Tidligere kunne vores el-produkter mærkes med “et eller to grønne blade” jævnfor forbrugerombudsmandens retningslinjer for mærkningsordningen, men denne ording er ophørt. Du kan læse mere nedenfor:

Forbrugerombudsmanden ophæver grøn mærkningsordning for strøm fra vedvarende energi

Forbrugerombudsmanden ophæver sine retningslinjer for elhandelsvirksomheders brug af klimamæssige udsagn ved markedsføring af strøm pr. 1. september 2024. Det skyldes, at det ikke har været muligt at nå til enighed i forhandlingskredsen om kriterierne for den mærkningsordning, der er indeholdt i retningslinjerne.

Retningslinjerne havde til formål at gøre markedsføring af strøm baseret på vedvarende energi mere gennemskueligt for forbrugerne, og retningslinjerne indeholdt derfor en mærkningsordning med grønne blade. Elprodukter kunne opnå ét til to grønne blade, der afspejlede, hvor klimavenlige elprodukterne var i forhold til vedvarende energi og andre klimatiltag.

I januar 2023 igangsatte Forbrugerombudsmanden en revision af retningslinjerne efter ønske fra blandt andre Forbrugerrådet Tænk og Rådet for Grøn Omstilling. Der har i den anledning været gennemført fem forhandlingsmøder om revisionen, men parterne i forhandlingskredsen har ikke kunnet opnå enighed om kriterierne for bladmærkningsordningen. I forhandlingerne har det blandt andet været et tema, om elprodukter baseret på vedvarende energi fra anlæg med en aldersgrænse skulle kunne mærkes med ét blad. Det er navnlig denne aldersgrænse, som det ikke har været muligt at opnå enighed om.

Efter den 1. september 2024 vil det som følge af ophævelsen af retningslinjerne ikke længere være muligt at anvende de grønne blade i markedsføringen af elprodukter. Elhandelsvirksomhederne skal derfor sikre sig, at bladene er fjernet fra deres markedsføring efter denne dato.

Også efter retningslinjernes ophævelse er det vigtigt, at forbrugerne i markedsføringen af strøm baseret på vedvarende energi bliver oplyst om, at de ved køb af elproduktet ikke kan blive stillet garanti for, at det er solenergi, vindenergi mv., der kommer ud af stikkontakterne, da al strøm bliver blandet i elnettet. Det vil være vildledende i strid med markedsføringslovens § 6, hvis forbrugerne ikke bliver oplyst herom.

Forbrugerombudsmand Torben Jensen siger: 

Det har desværre ikke været muligt at nå til enighed om kriterierne for bladmærkningsordningen, og vi ophæver derfor retningslinjerne. Elhandelsvirksomhederne kan forsat lovligt markedsføre deres produkter som baseret på vedvarende energi, så længe forbrugerne bliver oplyst om, at der ikke nødvendigvis kommer vedvarende energi ud af deres stikkontakter.

Retsstillingen efter 27. september 2026

Den 27. september 2026 træder en ændring af direktivet om urimelig handelspraksis i kraft, som bliver implementeret i markedsføringsloven. Det betyder, at det efter denne dato altid vil være vildledende at bruge generiske udsagn som fx ”grøn” og ”klimavenlig” uden at kunne påvise en anerkendt fremragende miljøpræstation. En anerkendt fremragende miljøpræstation kan fx være Svanemærket eller EU-Blomsten eller andre bedste miljøpræstationer i overensstemmelse med anden gældende EU-ret.

Det er Forbrugerombudsmandens umiddelbare opfattelse, at det derfor vil være vildledende at bruge ordene ”grøn strøm” og ”klimavenlig strøm” i markedsføringen af elprodukter, der er baseret 100 % på vedvarende energikilder.  

Dog vil det være lovligt at markedsføre elprodukter baseret 100 % på vedvarende energi med udsagn som fx ”strøm baseret på VE”, ”vindmøllestrøm”, ”strøm fra solenergi”, ”elprodukt baseret på oprindelsesgarantier fra vind, sol, etc.”, forudsat at elhandelsvirksomheden kan dokumentere udsagnenes rigtighed ved fremvisning af relevante oprindelsesgarantier. 

De involverede i mærkningsordningen:

Forbrugerombudsmanden forhandlede sammen med Green Power Denmark, Dansk Erhverv, Dansk Industri, Forbrugerrådet Tænk, Rådet for Grøn Omstilling og Landbrug & Fødevarer om mulige nye retningslinjer for elhandelsvirksomheders brug af klimamæssige udsagn ved markedsføring af strøm. De berørte myndigheder Forsyningstilsynet, Energistyrelsen og Energinet deltog også.

Lovgrundlag

Ifølge markedsføringslovens § 5 må markedsføring ikke indeholde urigtige oplysninger eller i kraft af sin fremstillingsform eller på anden måde kunne vildlede forbrugerne.

Ifølge markedsføringslovens § 6 må virksomheder ikke udelade eller skjule væsentlige oplysninger i markedsføringen eller præsentere væsentlige oplysninger på en uklar, uforståelig, dobbelttydig eller uhensigtsmæssig måde.

Det er en betingelse for, at der er handlet i strid med §§ 5 og 6, at den pågældende handelspraksis er egnet til at få forbrugeren til at træffe en beslutning, som denne ellers ikke ville have truffet, jf. § 8.

Endelig følger det af markedsføringslovens § 13, at oplysninger om faktiske forhold i markedsføringen skal kunne dokumenteres.

Elpris

Dette er den rå elpris, som fastsættes på den nordiske elbørs, Nord Pool, for det specifikke prisområde, du tilhører. Den oplyste pris er et gennemsnit for sidste måned prisområde DK2.

Den angivne pris inkluderer moms og afspejler den samlede elpris. Vær opmærksom på, at selvom din elpris følger udsvingene på elbørsen, er den ikke identisk med elbørsens pris. Dette skyldes, at flere tillæg lægges oveni. Din samlede elpris består derfor af flere variable elementer, som vi har beskrevet i vores priseksempel.

Du kan se priserne på den nordiske elbørs ved at klikke her – Den nordiske elbørs.

Transport og afgifter

En del af denne post er elafgiften, som går direkte til staten. Både elafgift og betaling for transport af strøm skal alle betale. Det er ikke noget, man kan undgå ved at skifte til et andet elselskab.

De viste priser for transport er et priseksempel beregnet ud fra, at man bor i Radius Elnets område (København/Nordsjælland). Transportprisen varierer alt efter, hvilket netselskab man har og kan desuden stige eller falde, hvis netselskabet beslutter det (Find dit lokale netselskab).

Disse afgifter og prisen for transport af strøm bliver opkrævet af Nordisk Energi og viderefaktureret til staten og netselskaberne uden tillæg.

Punktet består af:

  • Elafgift
  • Systemtarif
  • Transmissions nettarif
  • Nettarif C

Pristillæg

Dette er Nordisk Energis pristillæg.

Omkostningstillæg

Her viser vi de omkostninger, der er forbundet med indkøb af elektricitet hos Energi Danmark. Det drejer sig om handelsomkostninger ved selve indkøbet samt kreditomkostninger, som opstår, når vi forudbetaler for strømmen og dermed påtager os finansieringsudgifterne. Disse omkostninger er nødvendige for at sikre en stabil og pålidelig elforsyning til vores kunder. Udgifterne er variable og viderefaktureres til Energi Danmark uden tillæg.

Oprindelsesgarantier

Du kan vælge at bidrage til den grønne omstilling.

Vi kan ikke levere 100 % strøm fra vedvarende energikilder direkte i din stikkontakt – det er der ingen elselskaber, der kan – men vi køber oprindelsesgarantier, som garanterer, at der produceres nok strøm fra sol, vind eller vand til at dække dit årlige elforbrug.

Det er vores måde at sørge for, at du som kunde er med til at støtte den grønne omstilling i Danmark, hver gang du tænder lyset eller bruger opvaskemaskinen.

Tariffer og netabonnement

Som elnetkunde betaler du for at få strømmen transporteret fra produktionsstedet til din bolig eller virksomhed gennem elnettet. Denne transport udføres af dit lokale netselskab, som eksempelvis kan være (Cerius, Radius Elnet eller N1).

Du betaler desuden et fast månedligt abonnement til netselskabet samt en variabel tarif baseret på dit elforbrug i kWh. Disse beløb opkræves af Nordisk Energi og viderefaktureres til dig uden tillæg.

Størrelsen på både netabonnementet og tariffen fastsættes ikke af os, men af den uafhængige offentlige instans Forsyningstilsynet. Du kan læse mere om dette på deres hjemmeside: https://forsyningstilsynet.dk/forbrugerinformation

Punktet består af:

  • TSO – System Abonnement
  • Net abo C forbrug

Elaftale

Det er nemt for dig at skifte til ny leverandør af el, og det er din ret frit at kunne vælge hvem du vil have leveret el fra.

Hvis du tilvælger el-aftale hos os, så sørger vi for det hele – også opsigelsen af din nuværende leverandør.

Du behøver ikke at have information om hvad dit nuværende forbrug er, hvilken aftale du har eller hvilket selskab der leverer din strøm – alt det finder vi ud af.

Elafgiftsrefusion

Du modtager 100% elafgiftsrefusion på din elbil eller plug-in hybrid når du oplader hjemme.

Har du en elaftale hos Nordisk Energi refunderer vi også momsen af elafgfiten og det kan derfor hurtigt betale sig at være elkunde samtidig.

Refusionen sker helt automatisk.

Leje og serviceaftale

Med en ladepakke fra Nordisk Energi får du reparation, support, kundeservice og mulighed for elafgiftsrefusion (hvis du er berettiget hertil).

Derudover er følgende en del af aftalen:

  • Løbende opdatering af ladeboks
  • Assistance ved driftsstop og funktionsfejl
  • Assistance til fejlfinding
  • Når du lejer en ladeboks fra Nordisk Energi, giver vi garanti på din ladeløsning i hele din abonnementsperiode.
  • Adgang til et ladenetværk med mere end 600.000 ladepunkter.

Serviceaftale

Med en ladepakke fra Nordisk Energi får du reparation, support, kundeservice og mulighed for elafgiftsrefusion (hvis du er berettiget hertil).

Derudover er følgende en del af aftalen:

  • Løbende opdatering af ladeboks
  • Assistance ved driftsstop og funktionsfejl
  • Assistance til fejlfinding
  • Når du køber en ladeboks fra Nordisk Energi, giver vi garanti på din ladeløsning, så længe der betales serviceabonnement.
  • Adgang til et ladenetværk med mere end 600.000 ladepunkter.

*Den samlede pris forudsætter, at du vælger MobilePay. På den måde undgår du betalingsgebyrer for Betalingsservice eller indbetalingskort.
Ovenstående pris er baseret på en kunde i Radius netområde med et forbrug på 4.000 kWh/år. Transport, afgifter, tariffer og netabonnement viderefaktureres uændret til dig.
Alle priser er inkl. moms

Bliv kontaktet af kundeservice

Attraktiv elaftale til jeres lejere

En rammeaftale er også til fordel for jeres lejere. De undgår besværet med at vælge en el-leverandør og får én ting mindre at bekymre sig om i forbindelse med en flytning.

Ved at vælge Nordisk Energi som el-leverandør får jeres lejere strøm til konkurrencedygtige priser, ingen binding og fremragende kundeservice.

Rammeaftaler for udlejere af boliger

Forenkl flytteprocessen

Gennem en rammeaftale sikrer vi, at til- og fraflytning af jeres lejere sker gnidningsløst og problemfrit.

Vi sørger for, at jeres lejere indgår en korrekt elaftale ved indflytning, og når lejere meddeler flytning, sikrer vi, at det sker til rette tid. Dette reducerer administrativt arbejde for jer som udlejere og begrænser tomgangsforbruget, hvor I skal dække elforbruget i jeres lejemål.

Med rammeaftalen får I direkte adgang til et telefonnummer og en e-mail til vores dedikerede serviceteam, som kan besvare jeres spørgsmål og henvendelser hurtigt og præcist.

Skal jeres byggeri have en god start uden unødige forsinkelser?

Med Nordisk Energi Byggestrøm er I sikret strøm på byggepladsen helt fra starten.

I kan bestille byggestrøm til et enkelt byggeri eller kontakte os for en fast byggestrømaftale, som giver en række fordele, hvis I har flere projekter.

Hvad betyder grøn strøm?

Hvad er grøn strøm?

Grøn strøm fra Nordisk Energi er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Nordisk Energi sælger “grøn variabel” som er grøn strøm med oprindelsescertifikater fra de nordiske landes solanlæg, vindmøller og vandkraftanlæg.

Du får dog ikke leveret ren grøn strøm [el. vindstrøm, solenergi osv.] i dine stikkontakter hele tiden , da al strøm bliver blandet sammen i el-nettet for at sikre der er strøm nok til alle når der ikke er nok vedvarende energi. Læs mere her [link til uddybende information].