Beregn din pris på din ladeløsning

Se din månedlige pris på en ladeløsning - og bestil en ladeboks på få minutter

Hvad koster en ladeløsning derhjemme?

Derfor vælger mange at leje en ladeløsning

24/7 support – vi er til at få fat i

Har du spørgsmål eller driller noget, kan du få hjælp døgnet rundt.

Komplet ladeløsning – alt samlet ét sted

Komplet ladeløsning – alt samlet ét sted

Lav startomkostning – kom nemt i gang

Leje gør det enkelt at starte uden en stor engangsudgift.

Fleksibel løsning – passer når livet ændrer sig

Fleksibel løsning – passer når livet ændrer sig

Tryghed med service inkluderet

Du undgår uforudsete udgifter – vi hjælper dig videre, hvis noget skal fixes.

Installation uden overraskelser – sådan foregår det

1.

Bestil din ladeløsning online

Det tager ca. 2 minutter. Vælg din løsning – så kontakter vi dig for næste skridt.

2.

Vi afklarer installationen

Vi gennemgår placering og installation med dig – og du får besked om evt. tilvalg før vi går i gang.

3.

Installation i dit hjem

Autoriseret elektriker monterer og tester ladeboksen – og du får en kort intro, så du kan lade med det samme.

Sådan får du hjælp

Vores kundeserviceteam sidder klar på hverdage kl. 10.00–14.00. Du kan ringe, skrive eller bruge selvbetjening.

Ring til os

Hverdage kl. 10.00 – 14.00.

Bedst til: Akutte sager, fejl og afklaringer.

Skriv til os

Vi svarer altid indenfor 24 timer.

Skriv gerne dit kundernummer.

Hjælpecenter

Find svar på dine spørgsmål.

Søg blandt alle vores spørgsmål og svar.

Bliv kontaktet af kundeservice

Elaftale

Det er nemt for dig at skifte til ny leverandør af el, og det er din ret frit at kunne vælge hvem du vil have leveret el fra.

Hvis du tilvælger el-aftale hos os, så sørger vi for det hele – også opsigelsen af din nuværende leverandør.

Du behøver ikke at have information om hvad dit nuværende forbrug er, hvilken aftale du har eller hvilket selskab der leverer din strøm – alt det finder vi ud af.

Elafgiftsrefusion

Du modtager 100% elafgiftsrefusion på din elbil eller plug-in hybrid når du oplader hjemme.

Har du en elaftale hos Nordisk Energi refunderer vi også momsen af elafgfiten og det kan derfor hurtigt betale sig at være elkunde samtidig.

Refusionen sker helt automatisk.

Leje og serviceaftale

Med en ladepakke fra Nordisk Energi får du reparation, support, kundeservice og mulighed for elafgiftsrefusion (hvis du er berettiget hertil).

Derudover er følgende en del af aftalen:

  • Løbende opdatering af ladeboks
  • Assistance ved driftsstop og funktionsfejl
  • Assistance til fejlfinding
  • Når du lejer en ladeboks fra Nordisk Energi, giver vi garanti på din ladeløsning i hele din abonnementsperiode.
  • Adgang til et ladenetværk med mere end 600.000 ladepunkter.

Serviceaftale

Med en ladepakke fra Nordisk Energi får du reparation, support, kundeservice og mulighed for elafgiftsrefusion (hvis du er berettiget hertil).

Derudover er følgende en del af aftalen:

  • Løbende opdatering af ladeboks
  • Assistance ved driftsstop og funktionsfejl
  • Assistance til fejlfinding
  • Når du køber en ladeboks fra Nordisk Energi, giver vi garanti på din ladeløsning, så længe der betales serviceabonnement.
  • Adgang til et ladenetværk med mere end 600.000 ladepunkter.

Attraktiv elaftale til jeres lejere

En rammeaftale er også til fordel for jeres lejere. De undgår besværet med at vælge en el-leverandør og får én ting mindre at bekymre sig om i forbindelse med en flytning.

Ved at vælge Nordisk Energi som el-leverandør får jeres lejere strøm til konkurrencedygtige priser, ingen binding og fremragende kundeservice.

Rammeaftaler for udlejere af boliger

Forenkl flytteprocessen

Gennem en rammeaftale sikrer vi, at til- og fraflytning af jeres lejere sker gnidningsløst og problemfrit.

Vi sørger for, at jeres lejere indgår en korrekt elaftale ved indflytning, og når lejere meddeler flytning, sikrer vi, at det sker til rette tid. Dette reducerer administrativt arbejde for jer som udlejere og begrænser tomgangsforbruget, hvor I skal dække elforbruget i jeres lejemål.

Med rammeaftalen får I direkte adgang til et telefonnummer og en e-mail til vores dedikerede serviceteam, som kan besvare jeres spørgsmål og henvendelser hurtigt og præcist.

Skal jeres byggeri have en god start uden unødige forsinkelser?

Med Nordisk Energi Byggestrøm er I sikret strøm på byggepladsen helt fra starten.

I kan bestille byggestrøm til et enkelt byggeri eller kontakte os for en fast byggestrømaftale, som giver en række fordele, hvis I har flere projekter.

Hvad betyder grøn strøm?

Hvad er grøn strøm?

Grøn strøm fra Nordisk Energi er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Nordisk Energi sælger “grøn variabel” som er grøn strøm med oprindelsescertifikater fra de nordiske landes solanlæg, vindmøller og vandkraftanlæg.

Du får dog ikke leveret ren grøn strøm [el. vindstrøm, solenergi osv.] i dine stikkontakter hele tiden , da al strøm bliver blandet sammen i el-nettet for at sikre der er strøm nok til alle når der ikke er nok vedvarende energi. Læs mere her [link til uddybende information].